1. В службе проката Фанпарка действует классификация прокатного снаряжения – горные лыжи, сноублейды и сноуборды – подразделяемая на два класса Top и Vip.
Где:
- Top–класс является базовым и предназначен для любительского уровня катания.
- Vip–класс является улучшенным и предназначен для продвинутого и экспертного уровня катания.
2. Комплект прокатного снаряжения может включать пару горных лыж/сноублейдов или сноуборд + горнолыжные ботинки или ботинки для сноуборда. Комплект не включает лыжные палки. Оплата за палки производится отдельно.
3. Режим работы службы проката Фанпарка:
- в будние дни с Понедельника по Пятницу с 10:00 до 22:00;
- в выходные дни с Субботы по Воскресенье и праздничные дни с 10:00 до 22:00;
4. Для получения снаряжения в службе проката каждому посетителю необходимо пройти предварительную регистрацию и оформить краткосрочный договор на прокат снаряжения.
5. Каждому клиенту необходимо заполнить заявку на прокат установленного образца.
6. Клиент для оформления краткосрочного договора проката обязательно должен иметь при себе общегражданский паспорт.
7. Для получения снаряжения в прокат клиенту необходимо оставить залог. В качестве залога могут быть приняты наличные деньги (российские рубли) в соответствии с утвержденными суммами или следующие документы:
- Водительское удостоверение;
- Документ, удостоверяющий право собственности на автомобиль*;
- Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
8. В случае выдачи снаряжения под залог документов на усмотрение администратора службы проката, на один документ может быть выдан один взрослый комплект и один-два детских комплекта; на два и более документа может быть выдано два и более взрослых комплекта**.
9. В случае выдачи снаряжения группе посетителей, являющихся членами семьи, на усмотрение администратора службы проката оформление договора проката осуществляется на одно ответственное лицо (совершеннолетнего члена семьи) с документом, подтверждающим его личность и семейное положение. Под залог принимается один документ или наличные деньги в соответствии с утвержденными тарифами.
10. В случае выдачи снаряжения организованной группе посетителей по предварительной заявке, согласованной с директором департамента спортивного сервиса, оформление договора проката осуществляется на одно ответственное лицо с документом, подтверждающим его личность.
11. Снаряжение, выданное под залог одних и тех же документов, включается в один договор, оформленный на лицо, предоставившее документы в залог.
12. Пользоваться услугами службы проката горнолыжного снаряжения могут все посетители Фанпарка «Бобровый Лог», за исключением:
- детей младше 14 лет без сопровождения взрослых;
- лиц в нетрезвом состоянии;
- инвалидов без сопровождения лиц, несущих за них ответственность.
13. Выдача прокатного снаряжения производится только специалистами по оборудованию службы проката.
14. Отсчет времени за пользование снаряжением начинается с момента оплаты.
15. Прокат снаряжения для детей в возрасте до 14 лет (по 13 лет включительно) оплачивается согласно установленной цены на детское снаряжение тop-класса. Клиенту, получающему снаряжение на ребёнка необходимо иметь документ, подтверждающий возраст ребёнка (свидетельство о рождении).
16. В случае, если для детей младше 14 лет выбирается прокатное снаряжение из другой возрастной группы, то снаряжение оплачивается по цене, соответствующей этой группе.
17. Выдача горнолыжного снаряжения производится ежедневно до 20:00 часов.
18. Возврат горнолыжного снаряжения осуществляется в службу проката до 22:00 часов (кроме многодневных периодов проката от 2-х дней и более, где возврат осуществляется до 22:00 часов последнего дня проката).
19. При несвоевременном возврате горнолыжного снаряжения до 30 мин, взятого в прокат в течение дня, с лица взимается доплата в размере ½ цены «Каждый последующий час»; при просроченном времени возврата более 30 мин. с лица взимается доплата в полном размере цены каждый последующий час.
20. При несвоевременном возврате горнолыжного снаряжения, взятого в прокат на целые сутки и более, с лица взимается доплата по цене последующих суток.
21. Услуга проката на период 2 дня и 7 дней включает дополнительную услугу с обязательным хранением прокатного снаряжения в Депо сервисного центра «Оазис» (бокс для ботинок и стойка для лыж/ или сноуборда). При оплате отдельных видов снаряжения (отдельно лыжи/ сноуборд, отдельно ботинки) дополнительная услуга хранения снаряжения распространяется только на выбранный вид снаряжения. Для пользования услугами Депо необходимо наличие пластиковой карты (ски-пасса), на которую записывается информация о периоде хранения. Стоимость карты 200 руб. не включается в цену услуг проката (2 дня и 7 дней) и оплачивается отдельно.
22. В случае повреждения или утери полученного снаряжения клиент обязан возместить его стоимость согласно залоговой сумме, если от специалистов службы проката получено заключение о невозможности восстановления данного снаряжения.
23. В процессе оформления договора проката при возникновении спорных ситуаций (потёртости, исправления в документах и т.д.) сотрудники службы проката оставляют за собой право потребовать у клиента предъявления дополнительных документов удостоверяющих личность.
